أعلنت شركة طيران أديل عن توفر وظائف شاغرة بمجال خدمة العملاء (لحملة الثانوية فما فوق) للعمل في جدة، وذلك لبقية التفاصيل أدناه.
المسمى الوظيفي:
– ممثل مركز خدمة العملاء (5 وظائف).
الشروط:
– حاصل على شهادة الثانوية فما فوق.
– لا يُشترط الخبرة السابقة.
بعض المهام الوظيفية:
– تحقيق أهداف الإنتاجية والرعاية والإيرادات.
– التعامل مع جميع المكالمات الواردة دون تأخير، والتحسين.
– الإهتمام بسياسات وإجراءات طيران أديل بأسلوب مهذب واضح.
– تصعيد المشكلات إلى الإدارة لمزيد من المراجعة فورًا عند الحاجة.
– التفاعل مع العملاء باستخدام “flyadeal voice”.
– تحديد احتياجات التطوير لدعم النمو الوظيفي وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية.
– مراقبة ملاحظات العملاء والمشكلات التشغيلية ، وتصعيد المشكلات المتكررة دون تأخير.
– تأكد من أن جميع البيانات التي يتم إدخالها في أنظمة طيران أديل دقيقة وضمن الإرشادات المعمول بها.
موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن اليوم الثلاثاء بتاريخ 1444/10/12هـ الموافق 2023/05/02م.
طريقة التقديم:
عبر موقع شركة طيران أديل:
اضغط هنا
